2010年12月28日 星期二

安裝Adobe CS5事件

自從知道Adobe CS5要(2010/05/26)上市發表時,真的很想要去台北聽一整天的發表會,後來認真的想一下,還是等台中的發表會再去聽吧!
後來2010/07/30台中也有一場半天的研討會,雖然沒有台北的原廠外國講師來說明,至少讓我真的看到CS5的不同,聽完研討會後,就很想要回去試用看看Photoshop CS5的內容感知的功能,超神奇的消除您不要的物or人的功能~

經過一段時間的累積,11月中旬決定申請一套Adobe CS5 MASTER COLLECTION
哇~2010/12/10總算拿到整套Adobe CS5,先安裝最想要用的Photoshop CS5及其它的軟體,但Premiere CS5及After Effects CS5不能裝,因為電腦是XP的,唯獨這二套是Windows 7 64位元系統才可以使用,於是想等一二個禮拜再來裝Premiere CS4~

2010/12/17安裝Premiere CS4
安裝Premiere CS4出現授權過期Licensing has expired
於是請教Adobe技術客服人員,他們給我二個解決方式
但是按照第一個方法:將電腦時間改到2006年1月1日,再安裝打序號,還是不行~
Solution 1: Turn the system clock back, start your application, and erase the stored expiring serial number.
再看一下第二個方法:要將某些檔案夾刪除,還是等比較有時間再做第二個方法~
Solution 2: Delete the PCD and caps database files, and re-install.
截取Adobe解決方法內文

2010/12/27
事隔一個禮拜,決定要來試看看第二個方法~
就這樣按照技術客服提供的方式刪除了三個資料夾
\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD
\Program Files\Common Files\Adobe\caps
\Program Files\Common Files\Adobe\backup
不幸的事情發生了>_<我的Adobe CS5不能用了~所有的Adobe Photoshop & Flash CS5軟體~

軟體打開,都出現Error:5的錯誤訊息後,按確定後,軟體打不開~

於是打電話給Adobe技術客服人員~在對話過程中講國語外國腔調,覺得對方還滿用心的聽我說整個發生的過程,雖然知道不能用台語說,因為他們可能會聽不懂,但偶爾還是會忘記話裡摻雜一些台語,突然對方會聽沒(台語)~

經過一討論後,對方下了一個沒有結綸的結綸,說這個問題,他們需要查一下再Email解決方式給我,有可能最差的方式是全部的Adobe的軟體移除掉後,再重新安裝。
最重要的是XP要SP3的才能有效使用軟體哦~(我的XP是SP2,於是就給它升級到SP3)

後來對方有Email如何解決的方式給我
有關您的問題, 請看下面的解決方案:
http://kb2.adobe.com/cps/827/cpsid_82744.html


但看完這些確,還是無法解決我的問題...
我決定用最差的方式~將全部的Adobe移除重新安裝
1.先將XP升級的SP3
2.Adobe全部移除
3.安裝Premiere CS4及After Effects CS4
4.安裝Adobe CS5  Master collection

就這樣全部都可以用了~Happy Day!(^0^)

若您也有遇過相關問題,歡迎大家回饋留言交流!

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